Polityka Prywatności serwisu Perfolab

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez użytkowników w związku z korzystaniem z serwisu internetowego Perfolab.pl.

1. Administrator Danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest: Woobiboo Piotr Podbielski ul. Poznańska 105, 18-400 Łomża NIP: 7182147562

Możesz skontaktować się z Administratorem pisząc na adres: hello@perfolab.pl

2. Cele i podstawy przetwarzania danych (Formularz kontaktowy)

Korzystając z formularza kontaktowego w serwisie, podajesz nam swoje dane: imię, nazwisko, adres e-mail oraz numer telefonu.

Dane te przetwarzamy w jednym konkretnym celu:

• Cel: Udzielenie odpowiedzi na Twoje zapytanie, przesłanie wyceny lub prowadzenie korespondencji biznesowej na Twój wniosek.
• Podstawa prawna: Prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na obsłudze zgłoszeń użytkowników i budowaniu relacji biznesowych.

Ważne: Twoje dane nie są wykorzystywane do wysyłania newsletterów (marketingu email), chyba że w przyszłości wyrazisz na to wyraźną, odrębną zgodę.

3. Pliki Cookies i Narzędzia Analityczne

Nasz serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu zapewnienia prawidłowego działania strony oraz w celach analitycznych i marketingowych. Korzystamy z narzędzi dostarczanych przez zewnętrzne podmioty, co wiąże się z przetwarzaniem zanonimizowanych danych o Twoim zachowaniu na stronie.

Używane narzędzia:

1. Google Analytics i Google Ads – zbieramy dane statystyczne o ruchu na stronie oraz prowadzimy kampanie reklamowe, aby lepiej dopasować ofertę do użytkowników.
2. Meta Pixel (Facebook) – narzędzie marketingowe, które pozwala nam kierować do Ciebie spersonalizowane reklamy w serwisach Facebook i Instagram na podstawie Twoich odwiedzin w naszym serwisie.
3. Microsoft Clarity – narzędzie analityczne, które tworzy tzw. mapy cieplne i nagrania sesji. Pozwala nam to zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy poruszają się po stronie, co pomaga nam ulepszać jej czytelność i wyłapywać błędy.

Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.

4. Odbiorcy danych

Dbamy o poufność Twoich danych. Przekazujemy je wyłącznie sprawdzonym podmiotom, które wspierają nas w prowadzeniu serwisu:

• Dostawca hostingu i serwera pocztowego (w celu przechowywania korespondencji).
• Dostawcy narzędzi wymienieni w pkt 3 (Google Ireland Ltd., Meta Platforms Ireland Ltd., Microsoft Corporation) – w zakresie danych zbieranych przez pliki cookies. Z uwagi na międzynarodowy charakter tych podmiotów, niektóre dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (np. w USA), przy zachowaniu standardów bezpieczeństwa wymaganych przez RODO.

5. Okres przechowywania danych

Dane przesłane w formularzu przechowujemy przez okres niezbędny do obsługi Twojego zapytania, a następnie do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń lub wniesienia skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania.

6. Twoje uprawnienia

Zgodnie z RODO przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do treści swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
• sprostowania (poprawienia) danych,
• usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uznasz, że przetwarzanie narusza przepisy prawa.